Módulos ERP

Doce módulos, un sistema operativo para vendedores de Amazon. Cada módulo se conecta a una integración oficial de Amazon SP-API, Advertising API o Amazon Attribution API.

1. Gestión de catálogo y listados

Cree, mantenga y escale listados a través de Seller Central, Vendor Central y el marketplace de Amazon Haul. Flujos de trabajo específicos para atributos correctos por categoría, variaciones, contenido A+ y operaciones masivas.

  • 📦

    Listado masivo por Excel

    Suba cientos o miles de SKUs a la vez, validados previamente contra Product Type Definitions.

  • 🔍

    Coincidencia de categoría y atributos

    Resolución de item_type_keyword, comprobaciones de atributos obligatorios, alineación con la categoría de Seller Central.

  • 🎨

    Contenido A+ e imágenes

    Descripciones HTML enriquecidas, conjuntos de imágenes controlados por la marca, módulos de contenido estructurado.

  • 📈

    Seguimiento de envío de feeds

    Estado en tiempo real de la Feeds API, mensajes de error por fila, flujos de reintento.

Roles SP-API utilizados: Product Listing, Business Product Catalog  |  API: Listings, Product Type Definitions, Feeds, Catalog Items

// Crear listados masivos vía Feeds API const doc = await spapi.feeds.createFeedDocument({ contentType: 'text/tab-separated-values; charset=UTF-8' }); await uploadTSV(doc.url, rows); const feed = await spapi.feeds.createFeed({ feedType: 'POST_FLAT_FILE_LISTINGS_DATA', marketplaceIds: ['ATVPDKIKX0DER'], inputFeedDocumentId: doc.feedDocumentId });

2. Inteligencia de precios

Repricing basado en reglas, seguimiento de Buy Box y barreras de precios conscientes de programas.

🏆

Monitorización de Buy Box

Seguimiento en tiempo real de la propiedad de la Buy Box por ASIN, snapshots de precios competitivos y tendencias de tasa de victoria.

  • Alertas de pérdida de Buy Box
  • Histórico de precios competitivos
  • Tasa de victoria por hora / día
💰

Repricing por reglas

Barreras de precio mínimo / máximo, reglas ajustadas por velocidad, precios conscientes de comisiones FBA. Sin guerras al fondo.

  • Escalera de reglas
  • Cálculo de margen ajustado a comisiones
  • Anulaciones programadas
🎉

Promociones y cupones

Planifique, programe y mida Lightning Deals, Cupones y descuentos porcentuales en distintos marketplaces.

  • Calendario de promociones
  • Atribución de incremento
  • Topes seguros para inventario

Roles SP-API: Pricing, Product Listing  |  API: Product Pricing, Listings, Feeds

3. Inventario y pedidos

Vista unificada del inventario disponible, en tránsito y reservado, con flujos completos de procesamiento de pedidos.

📊

Inventario multimarketplace

Niveles de stock en US / EU / JP / Haul con unidades localizadas, cantidad reservada y días de cobertura.

📦

Procesamiento de pedidos

Seguimiento del ciclo de vida del pedido, desde la compra hasta la entrega, con soporte MFN y confirmaciones de envío.

Alertas de rotura de stock

Cálculo de punto de pedido, previsiones ponderadas por velocidad, planificación de reposición consciente del lead time del proveedor.

🔁

Devoluciones y reembolsos

Análisis de motivos de devolución, auditoría de reembolsos FBA, flujos de reembolso al cliente.

Roles SP-API: Inventory and Order Tracking, Selling Partner Insights  |  API: Orders, FBA Inventory, Merchant Fulfillment, Returns

4. FBA, AWD y logística

Planificación de entradas, transferencias entre almacenes y gestión de transportistas desde una única consola.

🚚

Entradas FBA

Cree planes de envío, imprima etiquetas, siga la recepción y reconcilie discrepancias con Amazon.

🏭

Amazon Warehousing (AWD)

Transferencias AWD, asignaciones de almacenamiento masivo y previsiones de reposición a FBA.

📦

Amazon Logistics

Use Amazon como transportista para envíos salientes, con comparativa de tarifas y seguimiento.

📊

Auditoría de reembolsos FBA

Detecte inventario FBA perdido / dañado / facturado incorrectamente y genere evidencia para reclamaciones de reembolso.

Roles SP-API: Amazon Fulfillment, Amazon Logistics, Amazon AWD  |  API: FBA Inbound, FBA Inventory, Shipping, AWD

5. Finanzas y conciliación

Conciliación de liquidaciones a pedidos, desglose de comisiones y exportación a sistemas contables.

💵

Informes de liquidación

Recupere cada pago a nivel de evento — pedidos, devoluciones, comisiones, reembolsos, ajustes.

📈

Desglose por categoría de comisión

Identifique exactamente dónde se pierde margen — Referral, FBA, almacenamiento de larga duración, Removal, Chargeback, etc.

📄

Pedido a pago

Cada pedido enlazado al pago que lo liquida. Concilie al instante, no una vez al mes.

📁

Exportación contable

Exportación CSV en un clic a Xero, QuickBooks, NetSuite y sistemas contables ERP genéricos.

Roles SP-API: Finance and Accounting, Business Purchase Reconciliation  |  API: Finances, Invoices, Reports

6. Comunicación con clientes

Mensajería al comprador conforme y automatización de Request-a-Review mediante las API oficiales Messaging y Solicitations de Amazon.

  • 📧

    Mensajes basados en plantillas

    Plantillas conformes con Amazon para confirmaciones, preguntas, aclaraciones y seguimiento postventa.

  • Automatización Request-a-Review

    Usa la API oficial Solicitations de Amazon —— sin scraping de email de terceros, sin violar las Communication Guidelines.

  • 🔔

    Alertas de feedback negativo

    Alertas en tiempo real para valoraciones de 1-3 estrellas con plantillas de respuesta sugeridas y flujos de escalado.

  • 🌐

    Soporte multi-idioma

    Plantillas pre-traducidas para los marketplaces EN / ZH / DE / JA / ES / FR / IT.

// Enviar Request-a-Review vía Solicitations API await spapi.solicitations.createProductReview({ amazonOrderId: '123-4567890-1234567', marketplaceIds: ['ATVPDKIKX0DER'] }); // Mensajería conforme al comprador await spapi.messaging.confirmOrderDetails({ amazonOrderId: orderId, text: 'Gracias por su pedido. Su paquete...' });

Roles SP-API: Buyer Communication, Buyer Solicitation  |  API: Messaging, Solicitations, Feedback

7. Inteligencia Brand Analytics

Para vendedores con marca registrada — los informes de Brand Analytics de Amazon alimentan directamente las decisiones de listado, precio y catálogo.

🔍

Search Query Performance

Consultas de mayor conversión por ASIN y por marca. Rellene automáticamente palabras clave de backend según la demanda real.

🛒

Market Basket Analysis

Productos comprados juntos con frecuencia. Encuentre candidatos a paquete y venta cruzada en su catálogo.

Item Comparison

Qué ASINs competidores miraron los compradores antes de convertir. Benchmark de precio y calidad de listado.

🔄

Repeat Purchase

Identifique productos con alta tasa de recompra. Priorice consumibles y artículos con alta tasa de reorden.

📈

Top Search Terms

Términos de búsqueda en tendencia semanal en su categoría. Calendario de palabras clave para lanzamientos y temporada.

📋

Insights demográficos

Distribución por edad / ingresos / educación / estado civil de los compradores en su categoría —— planificación de catálogo por persona.

Tratamiento de datos. Los informes de Brand Analytics se obtienen exclusivamente a través de endpoints oficiales de SP-API tras la autorización OAuth del vendedor. Los datos se utilizan únicamente para generar recomendaciones dentro del propio espacio de trabajo del vendedor, nunca se venden ni se comparten, y se manejan de acuerdo con la Data Protection Policy (DPP) y la Acceptable Use Policy (AUP) de Amazon. Los vendedores pueden revocar el acceso en cualquier momento desde Seller Central.

Rol SP-API: Brand Analytics  |  API: Reports (GET_BRAND_ANALYTICS_*)

8. Optimización publicitaria

Gestión de pujas con IA y automatización publicitaria de embudo completo para Sponsored Ads, DSP y Amazon Marketing Cloud.

🔍

Optimizador de Sponsored Products

Gestión de pujas, minería de search terms y automatización de palabras clave negativas en función del objetivo ACOS.

🏅

Sponsored Brands y vídeo

Pruebas creativas, análisis de tráfico de Brand Store, gestión de campañas de titular y vídeo.

📈

Sponsored Display y DSP

Display programático, segmentación de audiencias, retargeting y campañas de Streaming TV.

Amazon Marketing Cloud

Consultas en clean room respetuosas con la privacidad para atribución multicanal, creación de audiencias personalizadas y análisis de embudo.

API: Amazon Advertising API (Sponsored Ads, DSP, Stores), Amazon Marketing Cloud, Amazon Attribution

9. Amazon Business (B2B)

Catálogo, precios, conciliación de órdenes de compra y analítica de Amazon Business para vendedores que sirven a compradores corporativos.

🏢

Tramos de precio B2B

Escaleras de descuento por cantidad, precios exclusivos para empresas y ofertas para cuentas corporativas.

📄

Conciliación de órdenes de compra

Asocie las POs de Amazon Business con facturas y pagos para una contabilidad B2B precisa.

📈

Amazon Business Analytics

Señales de demanda específicas B2B, principales categorías corporativas, insights de compradores recurrentes.

🌳

Certificaciones de sostenibilidad

Suba y muestre Climate Pledge Friendly, FSC y otras credenciales de sostenibilidad en los listados B2B.

Roles SP-API: Amazon Business Analytics, Amazon Business Order Configuration, Sustainability Certification, Business Product Catalog

10. Protección de marca y Anti-Hijacker

Monitorización continua de sus ASINs frente a vendedores no autorizados, infracciones MAP e intentos de secuestro de listado.

👀

Detección de vendedores no autorizados

Monitoreo 24/7 de nuevos vendedores en sus ASINs. Alertas automáticas en cuanto aparece un hijacker.

🏆

Alertas de pérdida de Buy Box

Notificación inmediata al perder la Buy Box, con detalles de precio y oferta del competidor.

Infracción de precios MAP

Detecte infracciones del precio mínimo anunciado (MAP) entre sus revendedores autorizados.

🛡

Soporte para Brand Registry

Empaquetado de pruebas para retiradas de Brand Registry — capturas, registros de test-buy, exportaciones de cronología.

Roles SP-API: Product Listing, Pricing, Brand Analytics  |  API: Catalog Items, Product Pricing, Reports

11. Atribución off-Amazon y CPS

Genere y mida tráfico fuera de Amazon — social, búsqueda, influencers, afiliados CPS — con Amazon Attribution.

🔗

Gestión de etiquetas Attribution

Genere de forma masiva etiquetas Amazon Attribution para cada campaña, canal y creatividad. Compatible con QR para uso offline.

📱

Seguimiento CPS afiliados

Siga campañas de comisiones CPS con Amazon Attribution más desglose interno por origen / medio.

📈

ROAS off-site

Mida cómo las campañas en social, búsqueda, email, influencer y display se traducen en conversiones en Amazon.

👯

Pagos a influencers / KOL

Flujos de pago basados en performance para socios influencers vinculados a conversiones verificadas por Attribution.

API: Amazon Attribution API, Amazon Advertising API

12. BI e informes temáticos

Analítica multidimensional e informes temáticos preconfigurados que alimentan a todos los demás módulos.

📊

Drill-down multidimensional

Segmente por SKU, marketplace, campaña, periodo, canal y etiquetas personalizadas. Pivote sobre cualquier dimensión en tiempo real.

📄

Informes temáticos

Plantillas — lanzamiento, campaña de temporada, revisión de Brand Analytics, salud de inventario, cierre financiero.

🎨

Constructor de dashboards

Dashboards drag-and-drop con compartición por rol, entrega programada por CSV / email / Slack y enlaces públicos de solo lectura.

📁

Exportación a data lake

Exportación masiva a S3 / BigQuery / Snowflake para integración con data warehouse y analítica avanzada.

Fuentes de datos: Todos los módulos SP-API + Advertising API + Attribution API anteriores

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